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Opiniones
"Gracias a los servicios de Teleasistencia estoy atendida en todo momento"

Carmen Vicent. Valencia. Ver>>

Teleasistencia Domiciliaria

¿Qué ofrece el servicio?

  1. Atención de emergencias.
  2. Seguimiento telefónico periódico de cada usuario/a.
  3. Seguimiento personalizado ante las incidencias que puedan surgir.
  4. Visitas periódicas a domicilio para mantener un contacto directo con el usuario.
  5. Unidades móviles de intervención.
  6. Servicio de custodia de llaves.
  7. Sistema de agendas a través del cual se recuerda al usuario/a cuestiones como citas médicas, toma de medicación, etc



¿A quién va dirigido?

El servicio de teleasistencia domiciliaria está dirigido a personas dependientes, principalmente personas mayores que viven, o pasan gran parte del día, solas en sus domicilios, discapacitados físicos, personas con problemas de movilidad, y enfermos crónicos.

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¿En qué consiste?

El servicio permite al usuario, con sólo pulsar un botón, ponerse en contacto verbal "manos libres" con un centro de atención donde será atendido, las 24 horas del día durante los 365 días del año, por profesionales con formacíon específica.



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¿Cómo funciona?

El sistema funciona instalando en el domicilio del usuario un terminal que va asociado a la línea telefónica. Este terminal dispone de un pulsador que el usuario lleva permanentemente colgado como medallón o como pulsera. En momentos de emergencia, el usuario activa el pulsador y se pone en contacto verbal, modo manos libres, con el centro de atención, donde será atendido por profesionales con formación específica que movilizarán los recursos necesarios.

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