La empresa



ACTIVIDAD

La actividad principal de la empresa es la prestación del servicio de teleasistencia domiciliaria a personas con dependencia.

Servicios de Teleasistencia, S.A. se constituye en 1992 para cubrir el vacío existente en la atención domiciliaria a personas en situación de dependencia: personas mayores, enfermos crónicos y discapacitados. Su actividad principal es la prestación del servicio de teleasistencia, proporcionando el servicio tanto a usuarios privados que han contratado directamente el servicio como a usuarios integrados en programas subvencionados por las Administraciones Públicas.

Servicios de Teleasistencia, S.A. cuenta en la actualidad con seis delegaciones territoriales: Aragón, Baleares, Castilla y León, Cantabria, Madrid y Comunidad Valenciana. La estructura organizativa está basada en la descentralización y en la proximidad al usuario. Cada delegación está gestionada localmente, disponiendo de su propio centro de atención y de oficinas de coordinación en otras capitales de su comunidad autónoma.

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MISIÓN

La misión de la organización es contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas que sufren la pérdida de su autonomía, movilizando recursos socio-sanitarios ajustados a sus necesidades.

El propósito de la empresa es ofrecer un conjunto de servicios basados en el uso de elementos de avanzada tecnología y en una atención de alta calidad, que faciliten a las personas con algún grado de dependencia permanecer en sus entornos habituales. Esto incluye tanto prestaciones dentro de la vivienda del usuario, como otros servicios que favorecen el normal desarrollo de su actividad cotidiana fuera de ella.

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